Enterprise Resource Planning (ERP) is een vakterm voor een breed scala aan activiteiten die een organisatie helpt met het beheer van belangrijke onderdelen van haar bedrijf. De informatie die beschikbaar wordt gesteld via een ERP-systeem biedt key performance indicators (KPI's) het inzicht dat nodig is voor het voldoen aan de zakelijke doelstellingen. ERP-software toepassingen kunnen worden gebruikt voor het beheren van productplanning, inkoop van onderdelen, voorraden, de interactie met leveranciers, het verlenen van klantenservice en het bijhouden van bestellingen. Tevens kan ERP applicatiemodules bevatten die betrekking hebben op de financiële en Human Resoucres aspecten van een bedrijf.

 

Terug naar het woordenboek