Whitepapers, Business Cases, Infocenters en meer over IT oplossingen en IT leveranciers

Clouddienst wordt door helft beheerders handmatig bevoorraad

19 oktober 2012 | Cloud Computing

Bijna 46% van de clouddiensten wordt, zonder gebruik te maken van automatisering, beheerd voor de eindgebruiker. Al het werk blijkt handmatig te worden gedaan. Dit komt uit een onderzoek van VMworld Europe. Uit de conclusies blijkt onder andere dat maar 15% van de clouddienstverleners een self service pakket aanbiedt die de gebruiker in staat stelt om zelf te bepalen welke clouddiensten het voor zichzelf wenst te gebruiken. Zelfs 39% van de aanbieders van clouddiensten hebben geen cloud management interface voor klanten beschikbaar.

Ook blijkt de snelheid waarmee clouddiensten geleverd kunnen worden beneden maat. Meer dan een derde (37%) kan de klant binnen 3 dagen op weg helpen. Slechts 15% van de leveranciers is in staat om binnen 3 uur de klant te bedienen. Verdere informatie vind je op Channelweb