Slechts 5 procent van de Nederlanders heeft volledig vertrouwen in het bedrijfsleven en de overheid als het aankomt op het beschermen van persoonsgege
Slechts 5 procent van de Nederlanders heeft volledig vertrouwen in het bedrijfsleven en de overheid als het aankomt op het beschermen van persoonsgegevens. Dit blijkt uit het Europese onderzoek ‘ID Fraud prevention research 2012’* naar identiteitsfraude, dat in opdracht van Fellowes, leverancier van office supplies, is uitgevoerd.
In Nederland heeft slechts één op de twintig consumenten honderd procent vertrouwen in de manier waarop de overheid en het bedrijfsleven omgaan met persoonsgegevens. In 2010 was het vertrouwen nog een stuk groter (12 procent). Toch zijn de Nederlandse cijfers redelijk te noemen, vergeleken met de rest van Europa. Alle gradaties van vertrouwen bij elkaar opgeteld (100 procent vertrouwen - behoorlijk vertrouwen - redelijk vertrouwen) heeft 86 procent van de Nederlanders een bepaalde mate van vertrouwen in de manier waarop er met vertrouwelijke gegevens omgesprongen wordt. Duitsland scoort met 47 procent het laagst van alle Europese landen.
Verstrekkende gevolgen
Het lekken van persoonsgegevens kan vervelende gevolgen hebben voor de betrokkenen. Niet alleen kunnen bepaalde gegevens tegen de gedupeerden gebruikt worden bij werkgevers of verzekeraars, hun identiteit kan ook gestolen worden. Dit kan financiële problemen met zich meebrengen en neemt veel tijd in beslag. Daarnaast heeft het psychologisch een zware impact. In Nederland werd 12 procent van de ondervraagden al eens slachtoffer van identiteitsfraude.
Medische en financiële sector meest vertrouwd
Gelekte persoonsgegevens halen de laatste tijd vaak het nieuws. Het lijkt in alle branches voor te komen, zoals bijvoorbeeld bij Baby-Dump en KPN en onlangs bij het Groene Hart Ziekenhuis. Het vertrouwen verschilt per sector. Nederlanders hebben het meeste vertrouwen in de financiële sector (32 procent), daarna volgt de medische sector met 21 procent. Toch zegt maar 79 procent van de Europese medewerkers in de financiële sector dat er bij hun organisatie een strikt beleid is voor de bescherming van persoonsgegevens. In de medische sector is dit nog lager, namelijk 59 procent.