Infrastructuur management is het beheer van essentiële organisatorische onderdelen, zoals beleidsmaatregelen, processen, systemen, gegevens, human resources en externe contacten, om zo de effectiviteit van deze onderdelen te kunnen verhogen. Infrastructuurbeheer kan worden onderverdeeld in de volgende categorieën: systeembeheer, netwerkbeheer en storagebeheer.

Andere onderdelen waar infrastructuurbeheer voor ingezet wordt, zijn:

• Het verminderen van dubbele werkzaamheden
• Het zorgen voor de naleving van vastgestelde normen
• Verbetering van de doorstroom van informatie binnen een informatiesysteem
• Het verbeteren van de interoperabiliteit tussen de organisatie en externe entiteiten
• Het onderhouden van effectief change management

Hoewel vaak het gehele bedrijf afhankelijk is van de infrastructuur en de projecten rondom infrastructuurbeheer, wordt infrastructuur management helaas vaak ondergewaardeerd.