Optimaal werken met het EPD dankzij inzicht in eindgebruikersperspectief

Optimaal werken met het EPD dankzij inzicht in eindgebruikersperspectief

14-08-2015NLReference Case
Voeg de whitepaper toe aan Mijn lijsten
U moet ingelogd zijn om een whitepaper aan uw favorieten toe te voegen. Login of registreer u als Marqit member.
Altrecht is een GGZ-instelling voor mensen met psychiatrische problematiek en heeft 3.000 medewerkers verdeeld over circa 100 locaties.

Altrecht ging op zoek naar een oplossing om inzicht te krijgen in wat de eindgebruiker ervaart: de end-user experience . Hoe meet je wat er op de werkplek gebeurt versus wat er in het datacenter gebeurt? Hoe krijg je inzicht in de gehele IT-keten? Als de eindgebruiker toegang wil tot het EPD, hoe lang duurt dit dan? En als hij vindt dat het vandaag te lang duurt, hoe was het dan gisteren?

Waarom zijn die vragen belangrijk en hoe ervaart Altrecht de oplossing. Dieter van Grinsven, ICT manager, licht dit toe.
Registratie vereist
My Marqit

Registreer je gratis voor de volgende voordelen:

  • Kosteloos toegang tot alle informatie
  • Onbeperkt downloaden van whitepapers
  • Altijd up-to-date via de Marqit nieuwsbrieven
E-mailadres
Wachtwoord
Wachtwoord [vergeten?]