Hoe kunt u de grootste ergernis van eindgebruikers, de reactietijd van software, wegnemen?

Hoe kunt u de grootste ergernis van eindgebruikers, de reactietijd van software, wegnemen?

10-05-2016NLWhitepaper
Voeg de whitepaper toe aan Mijn lijsten
U moet ingelogd zijn om een whitepaper aan uw favorieten toe te voegen. Login of registreer u als Marqit member.
Medewerkers die performanceproblemen ervaren met een applicatie, zijn niet de beste ambassadeurs van een organisatie. De problemen kosten tijd en leiden tot frustraties. Maar wat moet de IT-afdeling doen als het inzicht in de gebruikservaringen ontbreekt en zij slechts af kan gaan op wat de eindgebruiker vertelt?

Uit onderzoek, uitgevoerd door SPS, onder ruim 1.000 eindgebruikers blijkt dat de reactietijd van software de top 5 IT-ergernissen aanvoert. Hieronder worden problemen verstaan als het lang laden van applicaties, het traag reageren na een muisklik en langzaam bladeren.

Deze whitepaper zet enkele opvallende resultaten uit het onderzoek uiteen en biedt u een concrete oplossing voor het verbeteren van de eindgebruikerservaring.
Registratie vereist
My Marqit

Registreer je gratis voor de volgende voordelen:

  • Kosteloos toegang tot alle informatie
  • Onbeperkt downloaden van whitepapers
  • Altijd up-to-date via de Marqit nieuwsbrieven
E-mailadres
Wachtwoord
Wachtwoord [vergeten?]