Ahold brengt 25 rapportagesheets terug tot 1 single source of truth met SIAM

Ahold brengt 25 rapportagesheets terug tot 1 single source of truth met SIAM

25-02-2016NLVideo
Voeg de whitepaper toe aan Mijn lijsten
U moet ingelogd zijn om een whitepaper aan uw favorieten toe te voegen. Login of registreer u als Marqit member.
Axel Biere (Senior Service Manager, Ahold Europe) werkte met Accenture samen om een Single Source of Truth voor IT te bouwen. Aan de basis van zijn Service Integration and Management (SIAM)-strategie ligt een ServiceNow Configuration Management Database (CMDB) waarin zowel informatie over applicaties als over IT-infrastructuur en -leveranciers wordt bijgehouden. Het resultaat: 25 rapportagesheets maakten plaats voor een enkel real-time dashboard. Ahold's controle op sourced services is daarmee hersteld.
Registratie vereist
Relevante artikelen
ServiceNow Nederland | ISM | CMDB
My Marqit

Registreer je gratis voor de volgende voordelen:

  • Kosteloos toegang tot alle informatie
  • Onbeperkt downloaden van whitepapers
  • Altijd up-to-date via de Marqit nieuwsbrieven
E-mailadres
Wachtwoord
Wachtwoord [vergeten?]