Vijf stappen voor het bouwen van een Social CRM-strategie

Vijf stappen voor het bouwen van een Social CRM-strategie

12-01-2012ENWhitepaper
Voeg de whitepaper toe aan Mijn lijsten
U moet ingelogd zijn om een whitepaper aan uw favorieten toe te voegen. Login of registreer u als Marqit member.
Social CRM is het antwoord van bedrijven op de komst van Social Media en de gretige adoptie van nieuwe communicatiekanalen door zowel B2B als B2C kopers. Het creëert een nieuwe omgeving voor klantgesprekken, een nieuwe kans om het gedrag van uw klanten beter te leren kennen en een peer-to-peer relatie op te bouwen. Daarnaast versterkt Social CRM de merkbeleving bij deze klanten. Wanneer u deze whitepaper gelezen heeft, weet u welke 5 stappen u moet volgen om een Social CRM-strategie op te bouwen.
Registratie vereist
My Marqit

Registreer je gratis voor de volgende voordelen:

  • Kosteloos toegang tot alle informatie
  • Onbeperkt downloaden van whitepapers
  • Altijd up-to-date via de Marqit nieuwsbrieven
E-mailadres
Wachtwoord
Wachtwoord [vergeten?]