Zaakgericht Werken, van visie naar praktijk

Zaakgericht Werken, van visie naar praktijk

07-05-2013NLPresentatie
Voeg de whitepaper toe aan Mijn lijsten
U moet ingelogd zijn om een whitepaper aan uw favorieten toe te voegen. Login of registreer u als Marqit member.
Leidend voor de verbetering van de informatievoorziening en IT van de gemeente is de visie op bedrijfsvoering en de visie op dienstverlening. Het KCC/frontoffice en het MT/College hebben namlijk gereedschappen nodig om klantgericht c.q. efficiënt en effectief te werken en te sturen. Een centraal thema in deze informatievoorziening is het zaakgericht werken. Valkuil bij de invoering van zaakgericht werken is de administratieve last, en uiteindelijk het gemopper van medewerkers. Kees van den Tempel (raadslid, en kwartiermaker herindeling) verteld over zijn ervaring in Goeree-Overflakkee. Carel Smit (beleidsadviseur Bedrijfsvoering en ICT) vertelt over de ervaringen bij de gemeente Oss, waar het zaakgericht werken als onderdeel van het Nieuwe Werken wordt ingezet.
Registratie vereist
My Marqit

Registreer je gratis voor de volgende voordelen:

  • Kosteloos toegang tot alle informatie
  • Onbeperkt downloaden van whitepapers
  • Altijd up-to-date via de Marqit nieuwsbrieven
E-mailadres
Wachtwoord
Wachtwoord [vergeten?]