ITIL (Information Technology Infrastructure Library)

De Information Technology Infrastructure Library (ITIL) is een wereldwijd erkende verzameling van best practices voor Informatie Technologie (IT) service management.

De centrale computer en Telecommunicatie Agency (CCTA) van het Verenigd Koninkrijk heeft ITIL ontwikkeld in antwoord op de groeiende afhankelijkheid van informatietechnologie voor het voldoen aan zakelijke behoeften en doelstellingen. ITIL biedt bedrijven met een aanpasbaar kader van best practices de mogelijkheid een hoge kwaliteit van dienstverlening te bereiken en moeilijkheden in verband met de groei van IT-systemen te overwinnen.

ITIL wordt momenteel onderhouden en ontwikkeld door de Office of Government Commerce van het Verenigd Koninkrijk.

 


Aansluitend op ITIL

My Marqit

Registreer je gratis voor de volgende voordelen:

  • Kosteloos toegang tot alle informatie
  • Onbeperkt downloaden van whitepapers
  • Altijd up-to-date via de Marqit nieuwsbrieven
E-mailadres
Wachtwoord
Wachtwoord [vergeten?]